1) Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: ASHIVA (Şirket unvanınızı ve MERSİS/vergilendirme bilgilerinizi burada belirtiniz.)

İletişim: kvkk@ashiva.com • Adres: ________

2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, tekliflendirme ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek,
• Finans ve muhasebe işlemleri,
• Web sitesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Pazarlama faaliyetleri (açık rıza mevcutsa ticari ileti gönderimi).

3) Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2 (a, c, ç, e, f) ve gerektiğinde m.5/1 uyarınca açık rıza. Örn. sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, veri sorumlusunun meşru menfaati.

4) Kişisel Verilerin Aktarımı

Hizmet sağlayıcılar (barındırma, lojistik, ödeme, iletişim), hukuken yetkili kurumlar ve yurt içindeki iş ortaklarına aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarım gerekiyorsa KVKK m.9’a uygun mekanizmalar sağlanır.

5) Toplama Yöntemleri

Web formları, e-posta ve çağrı merkezi, sözleşme ve teklif süreçleri, çerezler ve log kayıtları aracılığıyla otomatik/otomatik olmayan yollarla.

6) İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşleme amaçlarını ve bunlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içi/dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenen verinin düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanunlara uygun olarak silinmesini/ yok edilmesini talep etme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz etme,
• Zarara uğramanız hâlinde tazmin talep etme.

7) Başvuru Usulü

Taleplerinizi kvkk@ashiva.com adresine veya yazılı olarak şirket adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8) Saklama ve İmha

Veriler amaçla sınırlı süre boyunca saklanır; süre dolduğunda Kanun ve “Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası”na uygun biçimde imha edilir.

9) Değişiklikler

Bu metin güncellenebilir; en güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.